Para agilizar seu atendimento :
1- Cotação
Esteja com todos os dados em mãos: peso, valor de nota fiscal e principalmente as medidas dos volumes para obter valor mais preciso.
Todo cliente da Meridional Cargas conta com atendimento personalizado de sua Consultora de vendas. Para agilidade e eficiência no atendimento e também nas solicitações de serviços, registre o nome de sua consultora e procure pela mesma toda vez que precisar.
2- Coleta
Não deixe de anotar sempre o número do agendamento da sua coleta passado pela nossa central de atendimento, facilitando e agilizando dessa forma consultas futuras sobre recolhimento da mesma na nossa central.
Quando formos coletar sua mercadoria, esteja com todo material pronto agilizando o processo e eficiência de serviços
3– Embalagem
Quando utilizar caixas de papelão, dê preferência as que podem ser lacradas com fita adesiva, que podem sempre ser reforçadas.
Para sua segurança dê preferência as fitas personalizadas, mantendo assim a sua marca e a segurança dos seus produtos.
Aproveite todo espaço na embalagem não deixando vácuo, evitando dessa forma movimentação do produto dentro da caixa e que a embalagem seja amassada no manuseio, protegendo assim sua mercadoria.
4– Entrega
Garantimos um prazo mínimo para entrega nas regiões que atendemos, porém imprevistos podem ocorrer.
Sempre que possível, procure antecipar o envio ou chegada de suas mercadorias, evitando assim atropelos de última hora.
Para agilidade de entregas e coletas, pedimos sempre que mantenham um cadastro atualizado em nossa empresa, nos informando sempre que houver qualquer alteração de endereço ou telefone.
Em transporte onde ocorra a emissão de mais de uma nota fiscal para o mesmo destinatário (CNPJ) e mesmo remetente (CNPJ) deverão ser grampeadas facilitando o carregamento e emissão do CONHECIMENTO.
Quando enviar mercadoria para orgãos públicos, sempre informe para Meridional Cargas o nome da pessoa responsável pelo recebimento, assim como setor e telefone de contato, pois as entregas em departamentos públicos sempre são burocráticas.
5- Serviços
Se no máximo em 10 dias posteriores ao dia do embarque sua empresa não receber a fatura, entre em contato para verificar se a mesma já foi emitida dessa forma não gerando atraso no pagamento e evitando possível bloqueio.
Atenção! sempre que for retirar mercadoria na Meridional Cargas, para sua segurança e também da nossa empresa, esteja com uma autorização de retirada com carimbo e CNPJ da sua empresa e assinatura do responsável.
É possível receber e acompanhar informações de entrega de sua mercadoria através de nosso site e do seu e-mail.Dessa forma solicite seu cadastro através de sua consultora de vendas.
Sobre o uso e preenchimento corretos de Notas Fiscais.
Para evitar atrasos , é importante preencher corretamente todos os campos da Nota Fiscal Comercial. Preste atenção nos seguintes itens:
1.Série da Nota Fiscal;
2.Data Validade do Impresso;
3.Data Emissão;
4.Dados do Destinatário;
5.CNPJ ou CPF do destinatário (não pode ser em branco);
6.Inscrição Estadual:(com número de inscrição ou escrito isento) se o número de inscrição estiver incorreto ou não existir a mercadoria não pode viajar.
7.Pagador do Frete: se for o remetente (CIF) ou se for o destinatário (FOB) – não pode ser em branco;
8.Canhoto de Recebimento – Tem que ter o canhoto anexado, sem assinatura;
9.Rasuras – Nota fiscal não pode ser rasuradas, principalmente na data de emissão e de saída, nos valores, nos dados do destinatário, na quantidade de volumes e no pagador do frete.
Atenção: Maiores informações sobre emissão de Nota-Fiscal e Carta de Correção clique aqui.